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Seit einigen Jahren geistert das Wort Digitalisierung durch die Diskussionen in Politik, Gesellschaft und Wirtschaft. Doch leider wird dieser Begriff sehr oft nur für das Internet, die sozialen Netzwerke und den Onlinehandel verwendet. Auch in den Chefetagen zahlreicher Unternehmen und in den Vertriebsabteilungen ist diese Verkürzung allgegenwärtig. Tatsächlich bedeutet Digitalisierung weit mehr. Insbesondere bei der Digitalisierung im Vertrieb wird deutlich, dass es nicht ausreicht, eine Internetseite zu haben, auf den sozialen Netzwerken aktiv zu sein und einen Versandhandel aufzubauen. Digitalisierung betrifft alle Geschäftsbereiche.

Digitalisierung verbessert die Geschäftsabläufe

Die Digitalisierung im Vertrieb bedeutet mehr als nur die Errichtung eines Onlineshops. Stattdessen muss der gesamte Sales Cycle in den Blick genommen werden. Das beginnt mit der Werbung und dem ersten Kundenkontakt. Je nach Branche folgen Beratungsgespräche und Verhandlungen, bis es zum Geschäftsabschluss kommt. Im Nachgang werden Service und Kundenbetreuung verlangt. In all diesen Bereichen ist Digitalisierung unverzichtbar geworden. Tools und Programme wie Zoho helfen dabei, als cloudbasierte Anwendungen den Sales Cycle zu verkürzen und die Bedürfnisse der einzelnen Kunden zu erkennen. Dank des breiten Anwendungsspektrums von Zoho ist unter anderem ein hervorragendes Reporting und mehr Accountability möglich. Jeder kann überall sehen, welcher Mitarbeiter wofür verantwortlich ist, was eine präzise Datenpflege ermöglicht. Dadurch können die Kundenwünsche deutlich besser bedient werden, als es jemals ohne diese umfangreiche Digitalisierung im Vertrieb möglich gewesen ist.

Wir sind Ihre verlässlichen Partner für die Digitalisierung

Natürlich wissen wir aus Erfahrung, dass viele Begriffe rund um die Digitalisierung im Vertrieb vor allem bei traditionellen Unternehmen zunächst einmal auf Ablehnung stoßen, weil das große Potenzial und die Möglichkeiten solcher Anwendungen wie Zoho nicht erkannt werden. Leider sind es oftmals erst existenzielle Unternehmenskrisen, die zu einem Umdenken führen. Damit es gar nicht soweit kommt, wollen wir unsere Kunden dabei unterstützen, die Digitalisierung im Vertrieb frühzeitig anzustoßen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir nach individuellen Lösungen für Ihr Unternehmen suchen. Denn wir sind sicher: Durch die Digitalisierung im Vertrieb können Sie Ihre Geschäftszahlen deutlich verbessern. Kontaktieren Sie uns und bleiben Sie damit der Konkurrenz einen großen Schritt voraus!

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